L’article de New Relic soulève un problème trop souvent ignoré : les pannes IT répétées coûtent des millions et génèrent des pertes colossales de productivité. Près de quatre entreprises sur dix rencontrent au moins un problème majeur par semaine, impactant directement leurs activités et leur chiffre d’affaires. La récente panne massive causée par une mise à jour défectueuse de Crowdstrike, qui a paralysé des millions d’ordinateurs et causé des pertes d’environ 500 millions de dollars à Delta Airlines, en est un exemple frappant.
Pour les entreprises modernes, ces incidents ne sont plus une simple « perturbation », ils sont un risque stratégique. Pourtant, ce n’est pas une fatalité. La clé ? Anticipation, surveillance et réactivité.
🌐 Comment MySI peut prévenir et gérer les pannes IT
Chez MySI, nous avons une solution robuste et proactive pour accompagner nos clients et éviter que de telles pannes n’entravent leur activité. Notre service d’infogérance est conçu pour offrir une résilience maximale à nos partenaires, minimisant les risques de temps d’arrêt et de pertes financières.
🔹 Surveillance H24 et détection des anomalies
Grâce à une infrastructure de monitoring avancée, notre équipe détecte les anomalies en temps réel. Notre salle de surveillance travaille sans relâche pour éviter que de petits incidents se transforment en crises.
🔹 Gestion des mises à jour et sauvegardes sécurisées
Les mises à jour défectueuses, comme celle de Crowdstrike, peuvent entraîner des catastrophes. C’est pourquoi chez MySI, nous avons des protocoles de vérification rigoureux et une gestion fine des mises à jour pour éviter les interruptions de service. Nos sauvegardes automatiques et redondantes permettent également une récupération rapide en cas d’incident.
🔹 Expertise et intervention rapide
Nos experts sont disponibles pour intervenir rapidement, souvent avant même que le client ne se rende compte de l’incident. En moyenne, notre temps de résolution d’incidents est bien inférieur aux standards du secteur.
🔹 Plan de reprise d’activité (PRA)
Chaque entreprise est unique, et nous élaborons pour chacune un plan de reprise d’activité adapté. Grâce à ce PRA personnalisé, même en cas de sinistre majeur, nos clients retrouvent une activité normale en un temps record, minimisant ainsi l’impact financier et organisationnel des pannes.
🔹 Formation et sensibilisation des équipes
Nous savons que la prévention passe aussi par la vigilance humaine. Nous formons les équipes internes de nos clients pour qu’elles sachent détecter les signes d’alerte et les bonnes pratiques à adopter.
📌 Sécurité et tranquillité d’esprit pour votre entreprise
Chez MySI, nous nous engageons à offrir bien plus qu’un simple service technique : une vraie stratégie de résilience IT. Nos clients peuvent ainsi se concentrer sur le développement de leur activité, sans avoir à redouter les interruptions coûteuses. En tant que partenaire de confiance, notre priorité est de préserver votre compétitivité et de garantir la continuité de vos opérations.
Intéressé par une solution d’infogérance fiable et proactive ? Contactez-nous pour en savoir plus ! 👇